1. Σκοπός της Πολιτικής Τιμών
Η παρούσα Πολιτική Τιμών περιγράφει τις αρχές που χρησιμοποιεί το GlobalCan.med για την επικοινωνία τιμών, χρεώσεων υπηρεσιών και όρων πληρωμής.
Η πολιτική εφαρμόζεται στην πρόσβαση πλατφόρμας, στις ροές τηλεϊατρικής, στις υπηρεσίες ασθενών, γιατρών, φαρμακείων, προμηθευτών και θεσμικής πρόσβασης όπου ισχύει.
2. Διαφάνεια τιμών
Το GlobalCan.med επιδιώκει να εμφανίζει καθαρά τις τιμές πριν επιβεβαιωθεί οποιαδήποτε πληρωμένη υπηρεσία ή διαδικασία.
Οι εμφανιζόμενες τιμές μπορεί να περιλαμβάνουν χρεώσεις πλατφόρμας, χρεώσεις συμβουλευτικής, πληροφορίες προϊόντων, έξοδα επεξεργασίας πληρωμών ή άλλα σαφώς προσδιορισμένα στοιχεία όπου ισχύει.
3. Συμβουλευτικές και ιατρικές υπηρεσίες
Οι αμοιβές ιατρικών συμβουλευτικών μπορεί να ορίζονται από τον γιατρό, την κλινική, το νοσοκομείο ή τον αρμόδιο πάροχο υπηρεσιών.
Η πλατφόρμα μπορεί να διευκολύνει την έναρξη πληρωμής μετά από κατάλληλη επικοινωνία γιατρού-ασθενούς, σύμφωνα με τους ισχύοντες ιατρικούς, νομικούς και λειτουργικούς κανόνες.
4. Προϊόντα, φαρμακεία και προμηθευτές
Οι τιμές προϊόντων, φαρμακείων και προμηθευτών παρέχονται από το αντίστοιχο φαρμακείο, προμηθευτή ή εξουσιοδοτημένο συνεργάτη.
Το GlobalCan.med μπορεί να εμφανίζει πληροφορίες προϊόντων, αλλά η τελική διαθεσιμότητα, νομιμότητα, τιμολόγηση, διάθεση και παράδοση εξαρτώνται από τον υπεύθυνο αδειοδοτημένο πάροχο και τη σχετική δικαιοδοσία.
5. Πληρωμές και επεξεργασία
Οι πληρωμές μπορεί να επεξεργάζονται μέσω εξουσιοδοτημένων τρίτων παρόχων πληρωμών.
Η επεξεργασία πληρωμών μπορεί να απαιτεί πρόσθετη επαλήθευση, ελέγχους απάτης, επιβεβαίωση συναλλαγής και συμμόρφωση με τους όρους του παρόχου.
6. Φόροι, ΦΠΑ και τοπικές χρεώσεις
Οι εμφανιζόμενες τιμές μπορεί να περιλαμβάνουν ή να μην περιλαμβάνουν ΦΠΑ, φόρους, τοπικά τέλη, χρεώσεις φαρμακείου, παράδοσης ή διοικητικές χρεώσεις, ανάλογα με την υπηρεσία και τη δικαιοδοσία.
Όπου απαιτείται, οι φόροι και οι πρόσθετες χρεώσεις πρέπει να εμφανίζονται πριν από την επιβεβαίωση πληρωμής.
7. Αλλαγές τιμών
Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν λόγω ενημερώσεων παρόχων, κανονιστικών αλλαγών, διαφορών νομίσματος, κόστους επεξεργασίας τρίτων ή λειτουργικών αλλαγών.
Μια τιμή που εμφανίζεται κάποια στιγμή δεν εγγυάται ότι θα παραμείνει διαθέσιμη αργότερα, εκτός εάν επιβεβαιωθεί ρητά σε ολοκληρωμένη συναλλαγή.
8. Επιστροφές και ακυρώσεις
Οι επιστροφές και οι ακυρώσεις εξαρτώνται από τον τύπο υπηρεσίας, τους όρους του παρόχου, την κατάσταση συμβουλευτικής, την κατάσταση προϊόντος και την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Ιατρικές υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί, ολοκληρωμένες συμβουλευτικές ή ολοκληρωμένες υπηρεσίες τρίτων μπορεί να μην επιστρέφονται, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή την πολιτική του παρόχου.
9. Νόμισμα και μετατροπή
Οι τιμές μπορεί να εμφανίζονται σε EUR ή άλλο νόμισμα ανάλογα με τη χώρα, τον πάροχο και τη μέθοδο πληρωμής.
Χρεώσεις μετατροπής νομίσματος, τραπεζικά έξοδα ή χρεώσεις εκδότη κάρτας μπορεί να εφαρμόζονται από τρίτους και δεν ελέγχονται από το GlobalCan.med.
10. Καμία εγγύηση αποτελέσματος θεραπείας
Η πληρωμή για συμβουλευτική, υπηρεσία πλατφόρμας ή διοικητική διαδικασία δεν εγγυάται συνταγή, συγκεκριμένη ιατρική απόφαση, διαθεσιμότητα προϊόντος ή θεραπευτικό αποτέλεσμα.
Όλες οι ιατρικές αποφάσεις παραμένουν υπό την επαγγελματική ιατρική κρίση και την εφαρμοστέα νομοθεσία.
11. Ερωτήσεις τιμολόγησης
Για ερωτήσεις τιμολόγησης, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με το GlobalCan.med μέσω της σελίδας επικοινωνίας.
Ερωτήσεις για συγκεκριμένη αμοιβή γιατρού, τιμή φαρμακείου, τιμή προμηθευτή ή χρέωση προϊόντος μπορεί να πρέπει να επιλυθούν απευθείας με τον υπεύθυνο πάροχο.